Privacyverklaring (AVG)
Laatst bijgewerkt op: 15-07-2026
1. Inleiding
Levensherinnering.be hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de gegevens van onze klanten en de content die op onze gedenkpagina's wordt geplaatst.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Klantgegevens: Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer voor de afhandeling van bestellingen en facturatie.
- Gedenkpagina content: Foto's, teksten, video-links en audiobestanden die u vrijwillig uploadt om de herinnering aan een dierbare vorm te geven.
- Technische gegevens: IP-adres en browsergegevens voor beveiligingsdoeleinden en website-optimalisatie.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het produceren en leveren van uw bestelde gedenkteken.
- Het online beschikbaar stellen van de digitale herinneringspagina via de QR-code.
- Contact over uw bestelling of technische ondersteuning.
- Voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen (boekhouding).
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Klantgegevens voor facturatie worden bewaard volgens de wettelijke termijn van 7 jaar. De content op de gedenkpagina wordt bewaard zolang de dienst actief is, zoals overeengekomen bij de aankoop van het pakket. U heeft te allen tijde het recht om de pagina te laten verwijderen.
5. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat beveiligde verbindingen (SSL), versleutelde opslag van wachtwoorden en beperkte toegang tot onze databases.
6. Uw rechten
Conform de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
- Recht op rectificatie: Het laten aanpassen van foutieve gegevens.
- Recht op verwijdering: Het laten wissen van uw account of gedenkpagina.
- Recht op overdraagbaarheid: Het opvragen van uw data om deze mee te nemen naar een andere partij.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het contactformulier.